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| Häufige Fragen zu unserem Kontaktlinsen-Shop |
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Navigation durch das Warensortiment
Über die obere Menuleiste können Sie sich durch die verschiedenen Themen, z.B. Angebeote, Tageslinsen oder Monatslinsen klicken. Mit dem Bildlauf rechts können Sie dann zu bis zu dem gewünschten Produkt scrollen. Ebenso können Sie mit der Suchfunktion oben rechts nach einem bestimmten Hersteller oder einem bestimmten Produkt suchen.
Angaben zu den Eigenschaften der Artikel
Wenn Sie einen Artikel durch Anklicken des "Jetzt kaufen!" Buttons ausgewählt haben,
gelangen Sie zu einem Dialog, in dem Sie alle Eigenschaften, z.B. Ihre Stärke, festlegen können.
Artikel in Warenkorb legen
Nachdem Sie Ihren Artikel definiert haben, können Sie diesen durch Betätigen des Warenkorbbuttons
in den Warenkorb legen. In der Auflistung des Warenkorbs sehen Sie genau welche Artikel
mit welchen Eigenschaften und welchem Preis Sie ausgesucht haben. Durch Anklicken eines Artikels können Sie die Eigenschaften nochmals ändern. Durch Ankreuzen von "Entfernen" und Aktualisieren des Warenkorbs löschen Sie einen Artikel. Außerdem können Sie die Anzahl der Artikel ändern, indem Sie die
Anzahl überschreiben und den Warenkorb aktualisieren.
Bestellung
Wenn Sie mit den ausgesuchten Artikeln zufrieden sind, können sie zur "Kasse" gehen und sich als Neukunde
registrieren oder sich mit Ihrer email-Adresse und Ihrem persönlichem Passwort
anmelden. Als Neukunde geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten ein und ändern auf der Seite "Versandinformationen" gegebenfalls Ihre Versandadresse. Ansonsten überprüfen Sie nach Anmeldung bitte nochmals die Aktualität Ihrer Daten.
Danach werden Sie zur Seite "Zahlungsweise" geleitet, auf der Sie die Zahlungsart wählen und die nötigen Informationen
eingeben um schließlich auf einer Übersichtseite nochmals alle Bestelldaten aufgelistet prüfen, ändern oder bestätigen zu können. Mit Betätigen des "Bestellen" Buttons gelangen Sie zu dem Hinweis "Ihre Bestellung ist ausgeführt worden".
Auftragsbestätigung
Natürlich erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung. Sollten Sie diese aus irgendeinem
Grund nicht erhalten, treten Sie bitte telefonisch oder per schriftlich mit uns in Kontakt, damit wir für Sie
feststellen können, ob Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung ist.
Passwort vergessen?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, bekommen Sie im Kundenlogin Bereich durch Betätigen von "Passwort vergessen" und Eingabe Ihrer email ein neues Passwort zugesendet.
Haben Sie noch andere Fragen?
Sollten Sie bei Ihrer Bestellung noch andere Informationen benötigen können Sie uns per Telefon, Fax oder email erreichen:
Tel.: +49-(0)89/18 99 90 68
Fax: +49-(0)89/18 70 34 88
Email: info@lens-shop.de
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Quellenverweis: photocase.com ©
Florian Weißenstein (flobox), Michael Hildebrandt, lara_bispinck[a]yahoo.de, butterfly08
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